弊社ではメールマガジンの登録やDMの送付など一切行いません。
ご購入後の煩わしい勧誘や広告を送付することはありませんので、どうぞ安心してショッピングをお楽しみ下さい。
梱包・包装について
簡易包装を心がけております。
何卒ご理解頂きまして、どうぞご協力をお願い致します。
プレゼント
お支払いいただきます方と、お届け先が別でももちろん大丈夫（除外品有り）。お気軽にお申し付け下さい。
個人情報
個人情報につきましては厳重に管理し第三者や別の目的に流用したりすることはありません。
お買い物時に頂きますのは商品の配送に必用な情報のみ。ウェブページ上でクレジット番号をいただくことは一切致しませんので、弊社でカード情報をいただくことはございません。
データー管理はHDやクラウドスペースを利用しておらず、昔ながらの紙台帳を使用しております。ハッカーの侵入により保存した情報を盗まれることもあません。
くわしくはこちら
製品保証
弊社は正規代理店として仕入れた商品を販売させていただいております。
Toki House で御購入になられました全ての商品に、店頭でご購入されるのと同じメーカー保証適用に準じます。
お届けまでの期日
お振り込みをご希望されます場合、弊社からご注文商品の在庫確認をメールしておりますでの、確認してからお振り込みをお願いします。
| ・お支払い方法が代引の場合 |
弊社に在庫があるものは即日〜約1週間以内 |
| ・お振り込みをご選択頂きました場合 |
お振込確認後 弊社に在庫があるものは即日〜約1週間以内 |
| ・リフェクスミラー・オーダーアイロン台など一部商品 |
ご注文いただきましてから10日以上かかる場合がございます。その都度出荷予定日をおしらせしています。 |
ヂャンテイショップ商品
ヂャンティでのご用意ができ次第の発送となりますため、御注文から1週間前後いただく場合もございます。
メーカーによる在庫切れの商品や受注生産品についてはこの限りではありません。在庫確認後メールにてご連絡致しておりますので、かならずご確認下さい。
はかならずご注文前に納期をお確かめ下さいますようお願い申し上げます。
お急ぎの商品、使用予定のある商品はあらかじめ納期をお問い合わせ下さい。
また、地域や祝祭日の有無、天候条件などによって違いがありますので予めご了承下さい。
特にヂャンティ商品につきましては、実店舗での商品の販売やイベント即売を行っております為、御注文時に品切れとなってしまう場合がございます。
御注文は出荷をお約束するものではありませんのでご注意下さい。
|
配送方法
弊社が送料を負担させていただく場合・・・税込み11000円（
本体価格1万円）以上のお買い物
配送事故に備え宅配便で発送
＆
お客様が送料をご負担される場合・・・税込み11000円（本体価格1万円）未満のお買い物
お客様のご希望により、宅配便のほか、可能な商品に限り定形外郵便もお受けしております。
くわしくはこちら
送 料
※沖縄・離島地区を除く
税込み価格11,000円未満 のお買い上げで
宅配便
| 関東・信越・北陸・東海・東北・関西 |
600円（税込660円） |
| 中国・四国・九州・北海道 |
800円（税込880円） |
| 沖縄 |
1600円（税込1760円）
荷物の大きさによりましてはこの限りではありません。
よりお安く安全にお届けできます方法がある場合は、料金を変更させていただくことがあります。 |
| 離島地区 |
荷物の大きさから、一番お安く安全にお届けできます方法を調べ、料金を算出させていただきます。
御注文後には「送料＝0円」と表示され、ご請求合計金額に送料が含まれませんが、料金算出後改めましてメールにて送料と合計金額をお知らせさせていただきます。 |
中継料
上記送料の他、別途中継料がかかる地域につきまして中継料のご負担をいただいております。
料金算出後、改めましてメールにて中継料を含む送料と、ご請求の合計金額をお知らせさせていただきます。予めご了承の程宜しくお願いします。 |
定形外郵便
A4(角形２号封筒）に収まり、厚み3cm ,重さ１kg 以内のもの
| 重量 |
〜50ｇ |
〜100ｇ |
〜150ｇ |
〜250ｇ |
〜500ｇ |
〜1kg |
| 料金 |
120円 |
140円 |
210円 |
250円 |
390円 |
580円 |
定形外郵便
A4(角形２号封筒）に収まり、厚み3cm ,重さ１kg 以上のもの
| 重量 |
〜50ｇ |
〜100ｇ |
〜150ｇ |
〜250ｇ |
〜500ｇ |
〜1kg |
| 料金 |
200円 |
220円 |
300円 |
350円 |
510円 |
710円 |
.レターパックライト（全国370円）での発送も商品によっては可能です
ご注意
定形外郵便は紛失や盗難の事故に遭った場合の保障がありません。万が一、発送事故があった場合、誠に申し訳ありませんが当社では責任を負いかねますのでご了承下さい。これらをご考慮されたうえ発送方法をご選択下さい。
弊社では原則宅配便での出荷を基本としており、送料お客様負担のお買い物に関してのみ、お客様が発送ほうほうを選択できるようにさせていただきましたものです。
決して定形外の発送をお勧めするものではありませんのでご了承下さい。
■ ご注文商品がすべて揃わない場合に、お客様が一部商品の先納品を希望されるとき。
追加の送料はお客様にご負担頂きます。
その他、 一部商品につきまして、個別の送料が設定されている場合があります。該当商品はページごとに送料が記載されます。
代引手数料
税込み価格でのお買い上げ合計金額が 11,000円以上 無 料
税込み価格でのお買い上げ合計金額が11,000円未満 330円
メーカー直送商品など一部代引きが利用出来ない商品がります。 該当商品は販売ページにその旨が記載されています。 くわしくはこちら
お支払い方法
※各商品説明ページでお支払い方法が特に指定記載されている場合は、ページ上で指定されたお支払い方法が優先されます。以下の限りではありませんのでご注意下さい。
・代引き
・銀行振込（先払い）
みずほ銀行・ゆうちょ銀行・PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）
くわしくはこちら
領収書
必要な際は御注文の際、備考欄よりお申し付け下さい。メールにてお送りさせて頂きます。
代引きでのお支払いにつきましては佐川急便の送り状は領収書になっております。再発行は出来ませんので必要な場合、紛失などなさいませんようにお気を付け下さい。
ご注文のキャンセル・返品
出荷前のキャンセル
「出荷のお知らせ」メールが届く前でしたら、まだその商品は出荷されていません。
キャンセルはいつでも可能ですのでメールにてお知らせ下さい。
出荷後のキャンセル（=返品〕
お客さまのご都合による返品 お届け日から1週間以内の未使用商品に限りお受けいたします
（特注品・オーダーメード品等、一部除外品有）
往復の送料・手数料はお客様でご負担していただいております。
不良品を除き使用後の商品につきましての返品はお断りしております。予めご了承下さい。
不良品
不良品につきましては原則として良品への交換で対応させていただきます。
代替の在庫が無い、廃番、などの場合、キャンセルのご対応をお願い致します。
