販売業者

運営統括責任者

田口　恵子

所在地

＜本社＞
〒170-0013
東京都豊島区東池袋4-30-9
＜事業所＞
東京都豊島区東池袋4-21-1　アウルタワー1509
　　 豊島中央郵便局　私書箱１４２

Web shop
http://www.tokihouse.com/

お問い合わせ先

お問い合せ
土・日・祝　休業　
臨時休業等のスケジュールはトップページに営業カレンダーを掲載しておりますのでご覧下さい。

営業時間中でも講習会やレッスンの為、スタッフが不在の場合があります。誠に恐れ入りますがメールでお問い合せをお願い致します。

商品代金以外に必要な料金

1、消費税（送料にも消費税はかかります）
2、お買い上げ合計額が一万円未満の場合の送料
3、その他　お客さまのご希望により
　■銀行からお振込される場合の金融機関への振込み手数料
　■1万円未満のお買上げで、代引を希望される場合の代引手数料
　■クレジット決済を希望される場合のクレジット利用手数料

申込みの有効期限

HP上に掲載期間中

販売数量

1個から承ります。

引き渡し時期

代引の場合、在庫のある物は受注後２〜３日中に納品いたします（地域、休日の有無により多少前後します）。
在庫切れのもの関しましては約1週間前後。入荷次第。
お振込の場合、ご入金確認後の発送

但し、メーカ側での在庫切れで生産予定が未定の物は、その旨お伝えすると共に、決まり次第発送予定日をメールにてお知らせ致します。

お支払い方法

【郵便振替】【みずほ銀行・ジャパンネットバンク振込】【宅配代引き】

一部、代引き適用不可な商品があります。適用は商品ページの説明に準拠します。

お支払い期限

郵便振替・銀行振込 〜 前払い　お振込確認後の商品発送
宅配 〜 商品お届け時

送料について

合計お買い上げが1万円未満の場合、送料を御負担いただいております。送料は地域によって違いますのでくわしくはこちらを御覧下さい。
※送料にも消費税はかかります

不良品

不良品につきましては原則として交換で対応させていただきます。
事前に御連絡をいただいているもののみ「着払いご返品後、良品と交換」としております。但し、チェックの必要がないと判断されるものにつきましては返品の商品到着を待たずに代替え品を発送いたします。

万一、代替え商品の在庫切れ及び、夜間や土日祝のために即日発送出来ないなどの場合、数日お時間を頂く場合もございます。遠隔地につきましても同様に翌日配達が不可能な場合があることは予めご了承下さい。

これらの事態に陥らぬよう努めたいと心がけてはおりますが、不良品や破損等の事故が皆無では無いことをご理解下さい。

返品期限

商品到着後7日以内に御連絡頂いた物のみ受付。

返品送料

不良品の返品送料は弊社負担。
お客さまの御都合による返品送料はお客様負担となります。

不良品を除く開封後・使用後の商品につきましての返品はお断りしております。

お客さまのご都合による返品につきましては、お届け日から1週間以内の未使用品に限りお受けいたしております
その場合送料はお客様で負担していただいております。

ご連絡無しの着払いで一方的に返送さえましても、弊社では受け取り拒否をさせていただいております。予めご注意下さい。

なお、旧シルバー精工商品や、織り器とそのオプション品、特注品、オーダーメイドサイズのアイロン台・リフェクスミラー、など、返品不可能な商品となりますのご注意下さい。

特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のため、クーリングオフ制度の適用はございません。